VooTours - Konditioune

TERMS & CONDITIONS

Merci fir d'Auswiel vun eisen Touren. Wann Dir eng Rees iwwer eis Websäit reservéiert, gitt Dir als hir Benotzungsbedingunge averstanen.

Liest w.e.g. déi folgend Bedéngungen a Prozedure fir sécher ze sinn datt Dir d'Konditioune vun Ärer gewënschten Rees kloer verstanen hutt.

All déi hei genannte Begrëffer a Konditioune sinn uwendbar fir Reservatiounen iwwer eise Websäiten wéi:

1. Präis

Eis Politik verséchert Iech eng wirtschaftlech Präisser, zesumme mat der Bequemlechkeet online ze reservéieren. Wann net anescht uginn, Präisser op eiser Websäit zitéiert gi pro Persoun Basis verrechent, an enthale keng Tipps, déi den Tourguiden oder Chauffeuren, Pass / Visagebühr, Reesversécherung, Gedrénks oder Iessen, Iwwernuechtung, Raumservicer a Wäschmëttel ginn. Déi verëffentlecht Tariffer kënnen ouni Préavis änneren, besonnesch am Fall vun all onerwaarten Ëmstänn, wéi z.B. Erhéijung vun de Fluchbilljeeën, Hotelpräisser oder Transportkäschten.

2. Methoden vun der Bezuelung

Mir akzeptéieren Payments online mat Visa- a MasterCard Kredit- / Debitkaart an AED (oder all aner eegene Währung). Fënstere Bezuelung muss mat Kreditkaart gemaach ginn, an d'Gäscht si fir hir Kreditkartennummer fir d'Transaktioun komplett ze maachen. Dëst, am Géigendeel, gëtt als Erklärung iwwert Är Erklärung ze weisen.

3. Confirmatioun vun Bezuelung

Wann d'Bezuelung fäerdeg ass, schécken eis Reesberoder e Bestätegungsrutsch per E-Mail. Säin Drock kann als Beweis vu Bezuelung un de Serviceprovider produzéiert ginn fir Ären Tour Package ze erléisen. Awer sécherzestellen datt Dir korrekt Informatioun uginn hutt betreffend Är Reesfuerderunge beim Zäitpunkt vun der Buchung.

4. Annulatioun, keng Show a Refund Politik

4.1 Cancellation

Déi folgend Bedéngungen kënnen am Fall vun enger Ofkierzung applizéiert ginn:

  • Wann d'Rees annuléiert / geännert 48 hr. Virun déi Tour Datum, gëtt keng Ofkierzung ofgebrach.
  • Wann d'Rees annuléiert / geännert am 24 op 48 hr. Virun der Visiteur wäert d'50% Annuléierungsgebühren ugebueden ginn.
  • Wann d'Rees annuléiert / geännert 24 hr. Virun der Visiteur wäert d'100% Annuléierungsgebühren ugebueden ginn.
  • Wann d'Bezuelung mat Kreditkaart online gemaach gëtt, da gëtt et e Gebuer vun der 5% (Online-Servicegebühr) fir d'Geld zréckzekucken.

Gitt weg datt Zertifikaten fir Zertifikater sinn net rückgängigbar an net ofdifferenzabel.

4.2 No Show

Wann Dir net opgaang ass fir d'Ausféierung z'organiséieren, kënnen keng Ersatzstécker deelweis oder voll ënnerstëtzt ginn. Déi selwecht Conditioun trëfft am Fall vun onbenutzten Ticketen, Sightseeing-Touren, Autovermietung oder Chauffeur-Driven Servicer. Eigentlech kann d'Ëmännerung net fir bestëmmten Touren, Transfere gemaach an aus Flughäfen, an aner Reesoperatiounsservicer.

4.2 Rückerstattungspolitik

  • "Remboursë gët nëmmen duerch den ursprénglechen Bezuchmodus gemaach".
  • Wann d'Bezuelung mat Kreditkaart online gemaach gëtt, da gëtt et e Gebuer vun der 5% (Online-Servicegebühr) fir d'Geld zréckzekucken.

5. Annuléierungsprozesser

Ier Dir Kënnegung maacht, empfehle mir Iech d'Annuléierungsregele virsiichteg ze liesen déi op Ären Tour Package gëllen. Fir d'Annulatioun vun all oder engem Deel vun Ärer Reservatioun, gitt sécher datt Dir d'Annulatioun un Emirates Tours schrëftlech mellt. Beim Erhalt vun Ärer Annulatiounsufro, informéiere mir Iech per E-Mail, Fax oder Telefon iwwer d'Bestätegung vun der Annulatioun vun der Buchung souwéi och déi bezuelten Taxe. Emirates Tours kënnen net verantwortlech gemaach gi fir all Kënnegung déi net vun Iech krut oder net vun eis bestätegt gouf.

6. Richtegen Ännerungen

Routings a Servicer, déi an Ärem Package ofgedeckt sinn, kënne geännert ginn op Basis vu lokalen / Wiederkonditiounen, Fluchbunnen an esou aner verschidden Aspekter. Sollt dëst ausfalen, kënne mir passend Optiounen mat ähnleche Wäert ubidden, awer ofhängeg vun der Disponibilitéit. Héchstens annoncéiere mir Ännerungen am Route, wann iwwerhaapt, virum Départ. Maacht weg datt Emirates Tours & Travels komplett Recht behält fir kleng Ännerungen an der Route zu all Moment ouni Remboursement ëmzesetzen. Weider ka kee Remboursement am Fall vu vis major gemaach ginn, wéi Iwwerschwemmung an Äerdbiewen.

7. Travel Insurance

VooTours LLC ass net verantwortlech fir all Zort vu Schied als Resultat vum Accident, Krankheet, Verletzung oder Verloscht vu perséinlechen Gepäck oder souguer d'Kënnegung vun der Rees. Et ass ubruecht datt de Reesender eng Reesversécherungspolice notzt fir onerwaart Evenementer unzegoen.

8. Reesend Dokumenten

Et ass d'Verantwortung vun all de Gäscht fir datt hien oder si trakt dokumentnéiert relevant fir e bestëmmten Tour, wéi Pass oder eng gëlteg Identifikatiounskarte. Dëst ass besonnesch wichteg fir Gäscht aus engem anere Land. Keng refund kann am Fall vu Verloscht oder Manktem vun dësen relevanten Dokumenter gemaach ginn. Awer Passagéier - onofhängeg vun hirer Nationalitéit - beroden Iech mat dem jeweilegen Konsulat vun der Landekonsulatioun ze kontrolléieren fir Informatiounen iwwer d'Registrierung ze kréien, ier se se hei wenden. Egal wéi vital ass et mat Ärem Konsulat fir d'aktuell Visa a Gesondheetsbedürfnisser ze erfragen, well se ënnerentwéckelt kënne ginn änneren.

9. Websäit Beschränkungen

All Inhalt op dëser Websäit, inklusiv Logo, Biller, Informatioun iwwer Tour Package, Präisdetailer an aner relevant Detailer, sinn propriétaire vun Emirates Tours an Travels. Deementspriechend, als Bedingung vun der Benotzung vun dëser Websäit, sidd Dir averstanen dës Websäit oder hiren Inhalt net fir net perséinlech, kommerziell oder illegitim Zwecker auszenotzen.

10. Allgemeng Begrëff & Zoustand

  • Mir akzeptéieren Payments online mat Visa- a MasterCard Kredit- / Debitkaart an AED (oder all aner eegene Währung)
  • All Dispute oder Fuerderung aus oder am Zesummenhang mat dëser Websäit ginn reglementéiert an entsprécht mat de Gesetzer vu UAE.
  • United Arab vun Emirates ass eise Land vu Wunnsëtz.
  • Mannerjäreger ënnert dem Alter vu 18 sinn verboten sech als User vun dëser Websäit z'änneren an net däerf de Websäit ofzeleeden oder benotzen.
  • Wann Dir eng Bezuelung fir eis Produkter oder Servicer op eiser Websäit maacht, ginn d'Detailer déi Dir géift gefrot hunn, direkt un eise Bezuelungsprovider iwwert eng geséchert Verbindung ze kréien.
  • De Cardholder muss eng Kopie vun Transaktiounsgespréicher a Merchant Politiken a Regelen behalen.
  • www.vootours.com NET NÄICHT ODER PRODUITEN SILLEN ODER PRODUITEN AN ENGEM OFAC-Sanktiounen entsprécht am Gesetz vun UAE ".
  • Eng méi bëlleger Reservatioun kéint e puer Appliquen un d'Exemplar vum Cardholder erreechen
  • Eng eenzeg kann vläicht an verschidde Reservéierunge gespäichert ginn, jee no der Verfügbarkeet. Cardholder muss wëssen, datt verschidde Reservéierunge vläicht verschidde Poste mat der Kreditkaart erreechen kënnen.
  • All Touren ginn u Verfügbarkeit.
  • All Touren ginn op Englesch an ausser déi geplangten däitsch Bus Tour.
  • All Tariffer schreift ab an d'Abriecher abegraff, ausser fir Ferrari an Yas Water World a Pickup muss an engem Hotel oder an engem Geschäft sinn a bestätegt d'Emirates Reservatioun Reservatioun wann et eegent sech als Plaz op.
  • Kéieren Tariffer gelten nëmme fir 4-12 Joer. D'Kanner ënner 3 Joer sinn gratis, awer kann net e Sëtz ewechhuelen an op hir Elteren Riets sëtzen. All Kanner sinn ënner hirer Elterenverantwortung.
  • Well eise Safaris (am Géigesaz zu Stadtouren) an Touren de Rondrëm, de Schwangerschaftsdirekter, de Leit mat Häerzproblemer an aner sensibel Krankheeten d'Touren iwwer hir Verantwortung iwwerhuelen.
  • Quad Vëlo an Dune Buggy: Ier Dir mam Vëlo oder Dune Buggy Gast ufänkt, soll de Verzichterklärungsform ënnerschriwwe ginn, de Formulaire gëtt vun eis geliwwert. VooTours LLC wäert net verantwortlech fir all Quad Bike Accident sinn an och net vun der Versécherung ofgedeckt ginn
  • Fëmmen an Alkoholkonsumenten oder Droen ass strikt an all eis Autos verbueden.
  • Fotografie vun militäresche Policekontrollen an aner Regierungsbehörde gëtt strikt verbueden. Ier Dir iergendwann e lokale Bewunner fotograféiert, froen se hir Erlaabnes. Fotograféierend Dammen ass net erlaabt.
  • Schabloune si wahrscheinlech während dem hellege Mount vum Ramadan geännert. Alkohol an Belly Dance sinn während Ramadan net verfügbar. Kontaktéiert eis Vertrieder fir Aktualiséierungen.
  • All Zousatz an de Brennstoffpreisser, Regierungsmoossname wäerte direkt op dës Propose reflektéieren.
  • All Touren an Excursiounen Pickups sollt Dir an d'Stad mat Abu Dhabi maachen.
  • Mir behält sech e komplette Recht fir eng Route ze arrangéieren oder d'Course ze maan, d'Präisreduktioun anzestellen oder souguer eng Visite zu këmmeren wann ëmmer, wann se eleng ass, haaptsächlech wann et bezeechent datt et wichteg ass fir Är Sécherheets- oder Convenience.
  • Ongewollte Inclusioun an engem Tour Package ass net erstattbar.
  • Jidder Gast, deen net am Ament op de bestëmmten Pick-up Punkt erreeche gëtt, gëtt als No-Show ugesinn. Keen Ersatz oder Alternativ Transfer gëtt an esou enger Ëmstänn arrangéiert.
  • Sollt e Rendez-buch ofgeschloss ginn oder aus Grënn vu schlechtem Wieder, op Autosproblemer oder Stéierungsproblemer verännert ginn, wäerte mir all oprichteg Beméihungen vereinfachen alternativ Servicer mat ähnlechen Optiounen, awer op Basis vu senger Disponibilitéit.
  • D'Arrangement vun de Sëtzplazen hänkt vun hirer Disponibilitéit un a gëtt vun eisem Chauffer oder Tourguide gemaach.
  • Pick-up a Drop-off Timings, déi op der Websäit gelagert sinn, sinn ongeféier ongeféier, an si ginn just wéi uewe Standort wéi och d'Trafficbedéngungen ugepasst.
  • Coupon Codes kënnen erreecht sinn iwwer de Online Buchungsprozess.
  • Mir behaalen d'Rechter fir 100% ze beliwwelen Neen ze beliichten wann de Gaascht net op Zäit fir d'Pick-up opkënnt.
  • Wann op alle Fall de Gaascht net pünktlech opdaucht an eist Gefier vun der Ofhuelplaz fort geet, wäerte mir keen alternativen Transfert arrangéieren & kee Remboursement gëtt fir de verpassten Tour virgesinn.
  • Sëtzarrangementer ginn no der Disponibilitéit gemaach an et gëtt vum Driver oder Tour Guide decidéiert ausser am Fall vu privaten Transferten.